Często zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług

Standardowy czas dostawy wynosi 18-23 dni roboczych. Dokładny termin dostawy zależy od wybranego produktu i miejsca dostawy.

Nie, koszt dostawy jest ustalany w zależności od kategorii mebli

Akceptujemy następujące metody płatności: Przelewy24, PayU, Blik, Karty płatnicze, Google Pay, Apple Pay Systemy ratalne Credit Agricole, Raty Santander, Comfino - płatności odroczone, Gotówka przy odbiorze.

Tak, masz prawo do zwrotu lub wymiany produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, jeśli produkt nie był tworzony według Twoich indywidualnych wymagań.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia przesyłki. Możesz również sprawdzić status zamówienia logując się na swoje konto na naszej stronie.

To zależy od konkretnego produktu. Informacja o konieczności montażu znajduje się w opisie każdego mebla. Większość naszych mebli wymaga montażu.

Tak, oferujemy usługę montażu mebli. Usługa ta jest dodatkowo płatna i można ją dokupić podczas finalizacji zamówienia w specjalnym polu "Wybierz dodatkową usługę"

Wszystkie nasze meble objęte są 2 letnią gwarancją producenta. Dodatkowo możesz ją rozszerzyć o kolejny rok podczas finalizacji zamówienia.

Tak, posiadamy salon wystawowy w Kępnie. Z racji ograniczonego miejsca, możesz tam obejrzeć wyłącznie nasze najpopularniejsze modele mebli. Meble dostępne na salonie posiadają informację o tym na karcie produktu.

Tak, oferujemy usługę projektowania i wykonania mebli na wymiar - dotyczy to wyłącznie szaf oraz drzwi przesuwnych. Możesz skorzystać z naszego konfiguratora online.

W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta. Na podstawie dostarczonych informacji zadecydujemy o konieczności zlecenia serwisanta, wymienimy produkt na nowy lub zwrócimy pieniądze.

Zamówienie można anulować bez ponoszenia kosztów w ciągu 2 dni od jego złożenia. Po tym czasie anulowanie może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Możesz skontaktować się z nami poprzez:
Telefon: 48 579 777 748
E-mail: [email protected]
Formularz kontaktowy na naszej stronie

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji

Napisz do nas Zadzwoń do nas

Udostępnij:

Twój koszyk

Lista życzeń (0)

Często zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi?